Ruilen en retourneren
Bij Kwantum mag je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen/terugsturen of binnen deze 14 dagen aangeven dat je van je aankoop afziet (uitgezonderd producten op maat). Na deze melding heb je nog eens 14 dagen om het artikel, met het aankoopbewijs, te retourneren/ruilen. Verder moet het product ongebruikt, onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele (onbeschadigde) verpakking zitten. Anders kan de ontstane waardevermindering bij jou in rekening worden gebracht.
We betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt bij je bestelling, tenzij je uitdrukkelijk hebt gekozen voor een andere manier. Voor de terugbetaling brengen we nooit kosten in rekening.